Algemene Voorwaarden Strijder Personal Training
Dit zijn de algemene voorwaarden van Strijder Personal Training, een onderneming in de Sport en Bewegen sector. Gevestigd te Europaweg 50, 3451 HG Vleuten en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68343175.
Versie: 19-12-2024
Artikel 1. Definities
- Strijder Personal Training: De onderneming die diverse sportieve diensten aanbiedt (personal training, group-training, HIIT-training, bootcamp en voedingsbegeleiding).
- Klant: De persoon of het bedrijf die gebruik maakt van de diensten van Strijder Personal
- Overeenkomst: Het contract dat tussen Strijder Personal Training en de klant wordt gesloten voor het leveren van sportieve diensten.Dienst(en) en/of training: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Strijder PersonalTraining voor of ten behoeve van de klant verricht
- Trainer: Persoon die namens Strijder Personal Training de trainingen uitvoert.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en geleverde diensten van Strijder Personal Training, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
2.2 Door het aangaan van een overeenkomst met Strijder Personal Training verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.3 De overeenkomst en offerte is niet overdraagbaar of toewijsbaar en is dus gebonden aan de klant, tenzij daartoe schriftelijke toestemming van Strijder Personal Training is verkregen.
2.4 Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Strijder Personal Training, voor de uitvoering waarbij derden dienen te worden betrokken.
Artikel 3. Diensten
3.1 Strijder Personal Training biedt op maat gemaakte fitnessprogramma’s, trainingssessies, voedingsschema’s en voedingsadvies aan.
3.2 De training vindt plaats op een door beide partijen overeengekomen plaats en tijdstip.
3.3 Een training van Strijder Personal Training duurt 1 uur tenzij door partijen hier uitdrukkelijk schriftelijk van is afgeweken.
3.4 Strijder Personal Training behoudt zich het recht voor om diensten te wijzigen of aan te passen indien dit nodig is voor de kwaliteit of veiligheid van de dienstverlening.
Artikel 4. Uitvoering van de opdracht
4.1 Strijder Personal Training voert de opdracht uit naar beste inzicht en bekwaamheid en volgens de eisen van goed vakmanschap.
4.2 De verplichting van Strijder Personal Training is een inspanningsverplichting; het succes of de mate waarin de diensten bijdragen aan de doelen van de klant kan niet worden gegarandeerd.
4.3 Strijder Personal Training behoudt zich het recht voor om de uitvoering van een training door een derde partij te laten verrichten.
Artikel 5: Intakeprocedure
5.1 Om verantwoord sporten te waarborgen, dient de klant voorafgaand aan deelname van een trainingspakket een intakeformulier te ontvangen, volledig en naar waarheid in te vullen, en terug te sturen of te overhandigen aan Strijder Personal Training.
5.2 Indien de klant een bedrijf vertegenwoordigt met meerdere deelnemers aan een training, is het de verantwoordelijkheid van de vertegenwoordiger om zorg te dragen dat elk individu een intakeformulier heeft ingevuld en ingeleverd bij Strijder Personal Training voor aanvang van de trainingen.
5.3 Strijder Personal Training behoudt zich het recht voor om, na ontvangst van het intakeformulier, de aanmelding van de klant zonder opgaaf van reden te weigeren.
Artikel 6. Verantwoordelijkheden van de klant
6.1 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en correcte informatie met betrekking tot zijn of haar fysieke conditie, medische achtergrond en eventuele beperkingen. Bij twijfel over de geschiktheid om te trainen, dient de klant altijd een arts te raadplegen, zowel voor als tijdens de overeenkomst.
6.2 De klant dient zich te houden aan de door Strijder Personal Training gegeven instructies om de veiligheid te waarborgen.
6.3 Deelname aan de trainingen geschiedt op eigen risico. Strijder Personal Training is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet naleven van de instructies.
6.4 De klant dient zich bij voorkeur 10 minuten voorafgaande aan de training omgekleed te melden bij de trainer.
6.5 De klant dient een handdoek en bidon mee te nemen en is verplicht om geschikte kleding en schoeisel te dragen tijdens de training om blessures te voorkomen.
Artikel 7. Gezondheid en Aansprakelijkheid
7.1 Strijder Personal Training heeft een aansprakelijkheidsverzekering en is uitsluitend aansprakelijk voor schade die direct en uitsluitend voortvloeit uit aantoonbare nalatigheid van Strijder Personal Training. De vergoeding is beperkt tot het bedrag waarvoor Strijder Personal Training verzekerd is of redelijkerwijs verzekerd had moeten zijn volgens de branche gebruiken.
7.2 De klant verklaart dat hij/zij in goede gezondheid verkeert en in staat is om deel te nemen aan fysieke activiteiten. Eventuele gezondheidsrisico’s moeten voorafgaand aan de training schriftelijk worden gemeld.
7.3 Strijder Personal Training is niet aansprakelijk voor blessures of medische complicaties die ontstaan tijdens of door fysieke activiteiten, tenzij deze het directe gevolg zijn van nalatigheid van Strijder Personal Training. De klant erkent de risico’s van fysieke inspanning.
7.4 Strijder Personal Training raadt de klant aan om voorafgaand aan deelname aan een trainingsprogramma een arts te raadplegen indien er twijfel is over de gezondheid.
7.5 Strijder Personal Training is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, verlies van inkomsten, gegevensverlies of enige andere schade waarvoor Strijder Personal Training redelijkerwijs niet verantwoordelijk kan worden gehouden.
7.6 Indien de klant een relatief lage vergoeding heeft betaald voor de diensten, wordt eventuele schadevergoeding naar evenredigheid gematigd. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, blijft de aansprakelijkheid van Strijder Personal Training beperkt tot maximaal het bedrag van de verleende dienst.
7.7 Strijder Personal Training is niet verantwoordelijk voor adviezen die buiten de reikwijdte van de overeengekomen opdracht vallen.
Artikel 8. Ziekmelding, verhindering of te laat komen
8.1 Indien de klant wegens ziekte of verhindering niet kan deelnemen aan een training, dient klant zich zo spoedig mogelijk, maar minimaal 24 uur voor training, via de Strijder Personal Training app af te melden.
8.2 De klant kan een training wegens ziekte of verhindering maximaal 2 keer verplaatsen naar een in overleg afgesproken datum en tijd, binnen de geldigheid van het lidmaatschap. Bij meer dan 2 annuleringen wordt de gemiste training in rekening gebracht.
8.3 Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de geplande training te worden doorgegeven. Bij te late annuleringen worden de volledige kosten van de training doorberekend.
8.4 Bij DUO-training, waarbij twee personen deelnemen, geldt dat indien één van de deelnemers de training annuleert of niet aanwezig is, de gehele training vervalt. Dit houdt in dat er geen vervangende training wordt aangeboden en het lesgeld niet wordt gerestitueerd. Beide deelnemers zijn verantwoordelijk voor elkaars aanwezigheid en dienen samen te communiceren over eventuele wijzigingen in de planning.
8.5 Bij een langdurige blessure, zwangerschap of ernstige ziekte kan de overeenkomst maximaal een jaar worden opgeschort, uitsluitend met een medische verklaring van een erkende arts.
8.6 De trainingen beginnen en eindigen exact op het geplande tijdstip. Te laat komen geeft geen recht op verlenging van de training.
8.7 Indien de klant meer dan 15 minuten te laat arriveert, zal Strijder Personal Training de training annuleren en de volledige kosten in rekening brengen.
8.8 Strijder Personal Training behoudt zich het recht voor om een sessie te annuleren of te verzetten in geval van overmacht of andere onvoorziene omstandigheden. De klant zal hierover tijdig worden geïnformeerd.
Artikel 9. Tarieven
9.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn alle prijzen en tarieven van Strijder Personal Training inclusief btw.
9.2 De tarieven omvatten reis-, verblijf- en overige kosten binnen een straal van 10 km van het vestigingsadres van Strijder Personal Training. Voor afstanden daarbuiten geldt een
reiskostenvergoeding volgens het maximaal onbelaste bedrag per kilometer dat door de belastingdienst is vastgesteld.
9.3 Indien geen specifieke prijs is overeengekomen, worden de kosten bepaald op basis van de werkelijk bestede uren en de standaardtarieven van Strijder Personal Training.
9.4 Strijder Personal Training behoudt zich het recht voor om per 1 januari van elk kalenderjaar de tarieven met maximaal 5% te verhogen.
Artikel 10. Betalingsvoorwaarden
10.1 Betaling geschiedt voorafgaand aan de training door overmaking op de door Strijder Personal Training aangewezen bankrekening, tenzij anders overeengekomen.
10.2 Strijder Personal Training verstuurt de facturen per e-mail. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
10.3 Facturatie van abonnementsdiensten door Strijder Personal Training vindt plaats per 4 weken. De klant ontvangt elke 4 weken een factuur voor de verschuldigde abonnementskosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.4 Betaling voor vaste pakketten bij Strijder Personal Training geschiedt voorafgaand aan de start van het pakket. De klant ontvangt een factuur voor het volledige bedrag van het gekozen pakket, welke binnen de aangegeven betaaltermijn dient te worden voldaan.Indien schriftelijk anders overeengekomen, kunnen aanvullende betalingsafspraken worden gemaakt.
10.5 Bij niet-tijdige betaling behoudt Strijder Personal Training zich het recht voor om verdere sessies op te schorten of de overeenkomst te beëindigen.
10.6 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
10.7 De klant is niet gerechtigd om bedragen te verrekenen met tegenvorderingen.
10.8 Bij niet of niet-tijdige betaling is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim en wordt wettelijke rente in rekening gebracht vanaf de vervaldatum tot aan de dag van volledige betaling.
10.9 Betalingen worden eerst toegerekend aan openstaande rente en kosten, daarna aan de oudste openstaande facturen, ook als de klant anders aangeeft.
10.10 In geval van verzuim komen alle redelijke kosten voor invordering buiten rechte voor rekening van de klant.
10.11 Voor bedrijven geldt bij niet-betaling een incassokostenvergoeding van 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €15.
10.12 Voor consumenten gelden de wettelijk vastgestelde incassokosten. Bij consumenten vindt vergoeding van incassokosten plaats na een aanmaning met een betaaltermijn van 14 dagen.
10.13 In geval van faillissement, surseance van betaling, beslag, overlijden of curatele worden alle vorderingen van Strijder Personal Training en verplichtingen van de klant direct opeisbaar.
10.14 Alle gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van de klant.
10.15 Restitutie is niet mogelijk, tenzij de klant door langdurige medische aandoeningen of beperkingen redelijkerwijs niet in staat is de trainingen te volgen. Kosten voor reeds geleverde diensten blijven verschuldigd.
Artikel 11. Annulering van de overeenkomst
11.1 De klant kan de overeenkomst enkel annuleren als de training nog niet is gestart.
11.2 Annulering dient schriftelijk of per e-mail naar info@strijderpt.nl te worden doorgegeven en is nooit met terugwerkende kracht mogelijk.
11.3 Annuleringskosten voor de klant zijn als volgt:
- Meer dan 4 weken vóór de startdatum: kosteloos
- 3 tot 4 weken vóór de startdatum: 25% van het factuurbedrag
- 2 tot 3 weken vóór de startdatum: 50% van het factuurbedrag
- 1 tot 2 weken vóór de startdatum: 75% van het factuurbedrag
- Binnen 1 week vóór de startdatum: 100% van het factuurbedrag
11.4 Strijder Personal Training heeft het recht de overeenkomst per direct te ontbinden zonder enige vergoeding indien de klant zijn verplichtingen niet of slechts gedeeltelijk nakomt.
11.5 Tussentijdse ontbinding door de klant is enkel toegestaan bij langdurige medische beperkingen of verhuizing buiten een straal van 50 km van het vestigingsadres. Een bewijs van nieuwe inschrijving dient te worden overlegd. Reeds geleverde diensten worden in rekening gebracht.
Artikel 12. Beëindiging van de overeenkomst
12.1 Voor abonnementsdiensten geldt een opzegtermijn van vier weken, waarbij de opzegging ingaat na afloop van de lopende 4-weekse periode. Voorbeeld: Als je in week 2 opzegt, blijft je lidmaatschap doorlopen tot en met het einde van week 8. De kosten voor deze periode worden volledig in rekening gebracht. De opzegging dient schriftelijk of per e-mail naar info@strijderpt.nl te worden doorgegeven.
12.2 Vaste pakketten kunnen worden opgezegd per het einde van de contractperiode. De opzegging dient schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven en moet minimaal vier weken vóór de afloop van het contract bij Strijder Personal Training binnen zijn. Indien geen tijdige opzegging wordt gedaan, wordt het pakket automatisch verlengd onder dezelfde voorwaarden als het oorspronkelijke contract.
12.3 Strijder Personal Training behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te beëindigen wanneer de klant zich niet aan de gemaakte afspraken houdt, betalingen niet tijdig verricht of anderszins in strijd handelt met de algemene voorwaarden.
12.4 In geval van beëindiging door Strijder Personal Training zal een reeds betaalde vergoeding voor ongebruikte sessies naar rato worden gerestitueerd.
Artikel 13. Overmacht, vakanties en algemeen erkende feestdagen
13.1 Strijder Personal Training is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht.
13.2 Onder overmacht wordt verstaan wat hieromtrent in de wet en jurisprudentie is vastgesteld. Strijder Personal Training is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen uit de overeenkomst wanneer dit het gevolg is van overmacht. In geval van overmacht heeft Strijder Personal Training het recht om de training te annuleren. Vervolgens zal er in overleg met de klanteen nieuwe datum en tijd voor de geannuleerde training worden vastgesteld. Dit kan leiden tot een verlenging van de duur van de Overeenkomst.
13.3 Op algemeen erkende feestdagen vinden er geen trainingen plaats. Indien de klant een training heeft gepland op zo’n dag, wordt er een alternatieve datum en tijd aangeboden om deze training in te halen.
Artikel 14. Geheimhouding en privacy
14.1 Beide partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bronnen hebben ontvangen, geheim te houden. Informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd indien dit door de andere partij is aangegeven of voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor deze is verstrekt.
14.2 Indien Strijder Personal Training op basis van een wettelijke bepaling of rechterlijke uitspraak verplicht is vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken, en Strijder Personal Training zich niet kan beroepen op een wettelijk of door de bevoegde rechter erkend recht van verschoning, is Strijder Personal Training niet aansprakelijk voor schadevergoeding of schadeloosstelling. De klant kan in dit geval geen ontbinding van de Overeenkomst eisen op grond van eventuele schade die hierdoor ontstaat.
14.3 Strijder Personal Training respecteert de privacy van de klant en verwerkt alle persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, met name de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (AVG). De klant geeft toestemming voor deze verwerking. Strijder Personal Training neemt passende beveiligingsmaatregelen om de persoonsgegevens van de klant te beschermen.
14.4 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en voor het leveren van de afgesproken diensten. De gegevens worden nooit zonder toestemming van de klant aan derden verstrekt.
Artikel 15. Intellectueel eigendom
15.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de uitvoering van de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde producten, materialen, analyses, ontwerpen, software, documentatie, adviezen, rapporten, offertes, (elektronische) informatie, alsmede voorbereidend materiaal daarvan (gezamenlijk het “IE Materiaal”), berusten uitsluitend bij Strijder Personal Training of diens licentiegevers.
15.2 De klant verkrijgt uitsluitend de rechten en bevoegdheden met betrekking tot het IE Materiaal die voortvloeien uit de overeenkomst en/of die schriftelijk uitdrukkelijk worden toegekend.
15.3 Het is de klant niet toegestaan enig verkregen recht of bevoegdheid met betrekking tot het IE Materiaal over te dragen aan derden, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Strijder Personal Training.
15.4 Het is de klant niet toegestaan enige aanduidingen omtrent intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merkenrechten of handelsnamen, uit het IE Materiaal te verwijderen of te wijzigen.
15.5 Iedere exploitatie, verveelvoudiging, gebruik of openbaarmaking door de klant van het IE Materiaal die buiten de strekking van de overeenkomst of verleende rechten en bevoegdheden valt, wordt beschouwd als een schending van de intellectuele eigendomsrechten van Strijder Personal Training.
15.6 De klant zal voor een dergelijke schending een onmiddellijk opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van € 1000 per inbreuk makende handeling betalen aan Strijder Personal Training, onverminderd het recht van Strijder Personal Training om haar schade door de inbreuk vergoed te krijgen of andere rechtsmaatregelen te treffen teneinde de inbreuk te beëindigen.
15.7 Er zal geen sprake zijn van schending van de intellectuele eigendomsrechten indien de klant uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft gekregen van Strijder Personal Training voorexploitatie, verveelvoudiging, gebruik of openbaarmaking van het IE Materiaal dat buiten de strekking van de overeenkomst of verleende rechten en bevoegdheden valt.
Artikel 16. Toepasselijk recht en geschillen
16.1 Alle overeenkomsten, de Algemene Voorwaarden, en alle daaruit voortvloeiende niet-contractuele rechten en verplichtingen worden in alle opzichten beheerst door het Nederlands recht, ook wanneer de klant buiten Nederland is gevestigd.
16.2 Geschillen tussen Strijder Personal Training en de klant die voortkomen uit een overeenkomst of de Algemene Voorwaarden, of uit overeenkomsten die daaruit voortvloeien, zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Midden-Nederland.
